Politique de remboursement
Dernière mise à jour : 1 juin 2026
1. Éligibilité au remboursement
Nous remboursons dans les 14 jours suivant l'achat pour les abonnements payants en cas d'insatisfaction. L'usage de l'offre gratuite n'est pas éligible.
2. Comment demander un remboursement
Contactez le support avec l'e-mail de votre compte et le motif de votre demande. Les remboursements sont généralement traités sous 5 à 10 jours ouvrés.
3. Éléments non remboursables
Les crédits déjà consommés, les offres entreprise sur mesure et les abonnements actifs depuis plus de 14 jours ne sont pas éligibles. Des remboursements partiels peuvent être accordés à notre discrétion.
4. Résiliation
Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre tableau de bord. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; aucun frais supplémentaire ensuite.
5. Contact
Pour toute demande de remboursement ou question de facturation, contactez support@mafable.com avec l'e-mail de votre compte et les détails de l'abonnement.
Pour le remboursement ou la facturation, contactez support@mafable.com